🗣️Dëshironi të përmirësoni profesionalizmin tuaj dhe të komunikoni me lehtësi me klientët e huaj?
📝Trajnimi ynë “Komunikim në Gjuhë të Huaj për Pritjen dhe Shërbimin në Hotel” është mundësia perfekte për të rritur cilësinë e shërbimit dhe për t’u dalluar në industrinë e mikpritjes!
Ky modul trajnimi ofrohet në gjuhën frënge 🇫🇷dhe italiane🇮🇹
🚀Çfarë do të mësoni?
✅Shprehjet bazë të mirëseardhjes dhe regjistrimit të klientëve (check-in/check- out)
✅Si të jepni informacione të sakta për shërbimet e hotelit dhe zonën përreth
✅Menaxhimin e kërkesave dhe ankesave në mënyrë profesionale
✅Komunikim efektiv në situata të ndryshme hotelerie
✅Etikë dhe standarde ndërkombëtare të mikpritjes
🚀Çfarë do të përfitoni?
✅Përmirësim të aftësive të komunikimit në gjuhë të huaj
✅Rritje të profesionalizmit në shërbimin hotelier;
✅Siguri dhe qartësi në ndërveprimet me turistët;
✅Mundësi më të mëdha punësimi në sektorin e mikpritjes;
✅Rritje të besimit dhe një shërbim më profesional ndaj klientëve.
🚀Fillojmë së shpejti!
✏️Regjistrohuni këtu: https://forms.office.com/e/hrHZT3pAww
📩Për më shumë informacion: [email protected]